Fiche Google Business à Meknès, Fès et Ifrane

Ce que la fiche change

Adresse, horaires, téléphone, photos, avis. Tout s’affiche directement dans Google et dans Maps, et le client vous appelle ou lance l’itinéraire sans même ouvrir votre site. Pour un commerce de quartier à Hamria ou à Bassatine, c’est souvent la première source d’appels.

Une fiche à moitié remplie, mal placée, avec les horaires de l’an dernier ? Le client va chez le voisin. Sans hésiter.

À Ifrane, beaucoup de visiteurs ne connaissent pas la ville. Ils sortent de la voiture, ouvrent Maps et choisissent un café ou un hôtel en quelques secondes, sur les photos et les horaires. L’hiver, quand la neige coupe une route, une fiche à jour leur évite de faire le trajet pour rien.

En médina, le repère tombe souvent à côté

Dans la médina de Fès, beaucoup de derbs n’ont pas de nom que Google sait lire. Le repère atterrit dans la mauvaise ruelle et le client qui cherche le riad tourne en rond. On replace le repère, on ajoute une photo de la porte et un chemin décrit depuis un point que tout le monde connaît, Bab Boujloud ou Bab R’cif par exemple.

Pareil dans la médina de Meknès, autour d’El Hedim et de Bab Mansour. Et pour ces chalets à la sortie d’Ifrane que le GPS place à côté de la bonne entrée.

Ce qu’on prend en charge

On crée la fiche, ou on la récupère quand quelqu’un d’autre l’a ouverte avant vous. On vous guide pour la vérification que demande Google, souvent une courte vidéo de l’établissement.

• Les bonnes catégories, celles que tapent vos clients.
• Des horaires justes, y compris pendant le ramadan, l’Aïd et les jours fériés.
• De vraies photos de la façade, de l’intérieur, de l’équipe et des produits.
• Une description avec les mots de vos clients.
• Un lien vers votre site, pour mesurer les visites qui viennent de la fiche.
• Une façon de répondre aux avis, les bons comme les mauvais.

Dans l’ordre

On cherche votre établissement comme le ferait un client, et on note ce qui manque ou ce qui est faux. On récupère la gestion à votre nom (c’est vous le propriétaire, pas nous). Vient la vérification Google. Puis on remet tout à plat.

Il reste un point que beaucoup oublient. Le même nom, la même adresse et le même numéro doivent apparaître sur votre site, vos réseaux et les annuaires marocains. Ensuite, selon la formule, on publie, on change les photos à chaque saison et on répond aux avis.

Les avis, notre règle

On n’écrit pas de faux avis. On n’en achète pas. Google les repère, les supprime, et peut sanctionner la fiche.

Ce qu’on fait est plus simple. Un lien court ou un QR code que vous donnez aux clients contents, et une réponse calme et polie à chaque avis, y compris le mauvais. Un client fâché qui reçoit une réponse correcte, ça rassure souvent plus qu’une note parfaite.

Prix et délais

Côté Google, c’est gratuit. Notre travail est sur devis, soit la mise en place seule, soit la mise en place puis une gestion chaque mois. La mise en place prend quelques jours. Pour la vérification, ça dépend de Google.

Pour un commerce saisonnier à Ifrane, on prévoit le passage hiver-été dès le départ : horaires, photos, services.

Aller plus loin

Fiche et site se tirent l’un l’autre vers le haut. Le référencement SEO travaille les deux. Pas encore de site ? Il y a la création de site web. Par ville, voyez création de site web à Ifrane et création de site web à Meknès.

Ou appelez directement le +212 7 70 41 56 37 ou le +212 7 88 09 29 51.