EZ Gold : une boutique de bijoux en or, en turc, français et anglais

Le client

EZ Gold a deux magasins, l’un à Troyes, l’autre à Dijon, et une clientèle en bonne partie turcophone, d’où un site en turc par défaut. Le catalogue est énorme : colliers lettre, créoles, bagues avec pierres, solitaires, joncs de 14 carats, parures en 22 carats, bracelets à tuğra. Des centaines de références par catégorie. Les bijoux sont poinçonnés, vendus avec certificat, livrés assurés.

La difficulté

Un bijou en or vaut son poids multiplié par le cours, plus la façon. Le cours change tous les jours. Avec des milliers de produits, mettre à jour les prix à la main est impossible, et des prix figés font perdre de l’argent dans un sens ou dans l’autre.

L’autre difficulté, c’est la langue. Une partie des clientes lit le turc avant le français. D’autres achètent depuis l’étranger. Il fallait trois langues, avec le turc en première position.

Ce qu’on a fait

• Une boutique WooCommerce organisée par catégories, avec le nombre de modèles de chacune.
• Une extension de prix dynamiques qui recalcule le prix des bijoux à partir du cours de l’or.
• Un encart « cours de l’or » visible sur tout le site, avec le prix de rachat pour le 24, le 22, le 18 et le 14 carats.
• Trois langues : turc, français, anglais.
• Un habillage bleu nuit et or, sobre, qui laisse les photos de bijoux respirer.

Le site met aussi en avant les deux magasins physiques, pour ceux qui préfèrent essayer avant d’acheter.

Ce que ça change pour les clientes

Une cliente qui prépare un mariage regarde les parures en 22 carats depuis chez elle, dans sa langue, avec un prix qui correspond au cours du jour. Si elle veut revendre un vieux bracelet, elle voit tout de suite le prix de rachat au gramme. Et si elle préfère voir le bijou en vrai, elle sait qu’il y a un magasin à Troyes et un à Dijon.

Pour la bijouterie, les prix suivent le marché sans qu’un employé passe sa matinée à les corriger.

Pourquoi le design compte ici

Un bijou en or se vend sur la photo. Fond trop chargé, couleurs criardes, et la pièce paraît bon marché. On a choisi un bleu nuit profond et des touches dorées discrètes, des typographies fines, beaucoup d’espace autour des produits. L’encart du cours de l’or reste accroché dans un coin de l’écran, sans masquer les bijoux. Et le menu de langue est en haut, à portée de clic, pour passer du turc au français sans chercher.

La partie technique

WordPress et WooCommerce, hébergés chez O2Switch, avec une extension écrite pour EZ Gold qui relie le prix de chaque produit au cours de l’or. C’est le genre de développement qui fait la différence pour un bijoutier : une boutique standard ne sait pas faire ça.

Une bijouterie à Meknès ou à Fès veut vendre en ligne au prix du jour, en dirhams ? Voyez la création de site e-commerce.