Pub et réseaux sociaux
Faut-il un site web quand on vend déjà sur WhatsApp et Instagram ?
Beaucoup de commerces marocains tournent très bien avec un Instagram et un WhatsApp Business. On ne va pas dire le contraire. Mais il y a des limites qu’on voit tous les mois.
La réponse en clair
Instagram et WhatsApp font vendre à ceux qui vous connaissent déjà ; un site vous fait trouver par ceux qui ne vous connaissent pas, via Google. Le site sert aussi de vitrine stable si un compte est bloqué ou piraté. L’idéal au Maroc : un site qui renvoie vers WhatsApp pour finaliser la commande.
Ce qu’Instagram ne fait pas
Quelqu’un tape « robe de soirée location Meknès » sur Google. Votre compte Instagram, il ne le verra presque jamais. Google montre des sites et des fiches Maps, beaucoup moins des publications.
Il y a aussi le jour où le compte est piraté. On a vu des boutiques perdre des années de publications en une nuit. Un site et un nom de domaine à votre nom, personne ne vous les retire.
Ce que WhatsApp fait mieux que tout
La conversation. Le client marocain aime demander, négocier, vérifier la couleur sur une photo envoyée en direct. Aucun site ne remplace ça et on ne cherche pas à le faire.
Donc on relie les deux. Chaque produit du site porte un bouton qui ouvre WhatsApp avec un message déjà écrit : « Bonjour, je veux le modèle X en taille M ». Vous gagnez du temps, le client aussi.
Par où commencer
Souvent par un site simple : vos produits ou services, vos prix si vous voulez les afficher, votre adresse, le bouton WhatsApp. Puis la fiche Google. Le reste vient après.
Voyez création de site web et marketing digital pour la partie réseaux. Pour hésiter entre catalogue et boutique, lisez site vitrine ou e-commerce.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Peut-on afficher les publications Instagram sur le site ?
Oui, mais on le fait avec parcimonie : ça ralentit souvent la page. On préfère des photos choisies et un lien vers le compte.
WhatsApp Business est-il gratuit ?
L’application WhatsApp Business est gratuite. Les envois automatisés en masse passent par une offre payante de Meta.
Questions et réponses
Un projet à Meknès ou ailleurs au Maroc ?
Décrivez-le en quelques lignes, par téléphone, sur WhatsApp ou avec le formulaire.