Créer un site
Faut-il payer une maintenance pour son site web ?
Un site n’est pas une enseigne qu’on accroche une fois. Il tourne sur un serveur, avec des logiciels qui vieillissent. Sans entretien, il finit par casser ou se faire pirater.
La réponse en clair
Oui pour l’essentiel : mises à jour de sécurité, sauvegardes vérifiées, certificat HTTPS et renouvellement du domaine. Non si on vous facture des modifications que vous pourriez faire seul. Un bon site vous laisse changer vos textes, prix et photos sans payer. Tourak Digital Group détaille la maintenance à part dans le devis.
Ce qui casse quand personne ne s’en occupe
Un jour, le certificat expire et Chrome affiche un écran rouge. Un autre, le nom de domaine n’est pas renouvelé et les e-mails s’arrêtent. Ou une extension pas mise à jour laisse entrer quelqu’un qui remplit le site de liens vers des casinos. On a réparé les trois cas plus d’une fois.
La maintenance qui sert
- Les mises à jour de sécurité, testées avant d’être appliquées.
- Des sauvegardes régulières, et surtout un essai de restauration de temps en temps. Une sauvegarde jamais testée, on ne sait pas si elle marche.
- La surveillance : être prévenu si le site tombe.
- Le renouvellement du domaine et du certificat.
Ce que vous devez pouvoir faire seul
Changer un prix, une photo, un horaire, ajouter un produit. Si chaque modification passe par un ticket payant, le site a été mal pensé. On livre nos sites avec un espace d’administration simple et une prise en main, sur votre téléphone si vous voulez.
Pour l’hébergement, voyez où héberger son site. Si votre site actuel est à bout de souffle, lisez quand refaire son site. Le service est décrit sur création de site web.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Pouvez-vous reprendre la maintenance d’un site fait par une autre agence ?
Oui, après un audit pour voir ce qui tourne dessus. Il faut les accès au serveur et au domaine.
La maintenance est-elle obligatoire chez vous ?
Non. On la propose, on explique ce qu’elle couvre, vous choisissez.
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